피싱 피해를 입었을 때 대처 방법은 무엇인가요?
피싱 피해를 입었을 때 대처 방법은 무엇인가요?
피싱 피해 시 즉각적인 대응 방법과 가이드라인에 대해 자세히 설명해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 봄여름가을겨울 동화속 은빛파도입니다.
1.경찰서 신고
보이스피싱 당했을때 경황이 없습니다. 보통 보이스피싱 범죄자들은 이런 취약성을 공격하기 때문에 혹시라도 계좌 번호를 인터넷에서 입력했거나 비밀번호를 입력한 상황이라면 경찰서에 무조건 신고합니다.
112에 지체 없이 신고하여 보이스피싱을 당한 것 같다고 하면 경찰서에서 계좌 정지 및 신용카드 정지를 해줄 것입니다. (경찰에 전화하면 송금 혹은 입금 정지를 해주고 해당 계좌가 동결됩니다.)
2.사건사고확인원 발급
만약 보이스피싱 당했을때 상대방에게 송금을 한 경우라면 조금 더 해야 할 일이 많습니다. 먼저 가장 우선적으로 112에 신고하여 ‘지급 정지’ 신청합니다.(송금은행 및 입금은행 고지)
내가 돈을 보낸 은행 혹은 상대방이 받은 입금 은행을 경찰에게 알립니다. 송금은행 또는 입금은행 대표번호로 전화하여 직접 하면 좋겠지만 급한 상황에서는 알아보기가 어려우니 경찰(112)에 알립니다.
다음은 가까운 경찰서에 방문해야 합니다. 파출소가 아닌 경찰서입니다. 경찰서에 방문하여 ‘사건사고사실확인서’를 발급받아야 합니다.
사건사고사실확인원은 각종 사건 및 사고사실을 증명하기 위한 민원입니다. 지급 정지 신청 후 3일 이내에 발급받아야 합니다.
3.은행 영업점 제출
사건사고확인원을 경찰서에 방문하여 발급받았으면 해당 서류를 ‘지급정지 신청한 은행 영업점’에 방문하여 제출합니다. 이 서류를 제출해야 지급 정지 조치를 연장할 수 있습니다.
송금을 하고 나서 바로 112에 신고하여 계좌 정지를 요청했다면 상대방이 계좌를 통해 돈을 입금받았다고 해도 계좌가 동결되어 돈을 꺼내지 못할 것입니다.
안녕하세요. 침착한오릭스115입니다.
피싱 피해를 입었을 때는 빠른 대처가 중요합니다. 아래는 피싱 피해를 입었을 때의 대처 방법 몇 가지입
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