디지털·가전제품

컴퓨터 인터넷 연결이 계속해서 끊겨요

이게 뭘 하느냐에 따라 자꾸 달라지는데 스팀 게임을 하거나 유튜브를 볼때는 안끊기는데 이상하게 롤,피파같은 멀티게임만 하면 인터넷이 끊깁니다. 롤의 경우에는 첫번째 판에는 잠깐 끊겼다가 돌아왔다가 끊겼다가 돌아왔다가를 게임 초반에 한 4번 반복하고 그 다음부턴 안 끊깁니다. 매번 그 초반에 계속 끊겨서 스트레스를 받는데 왜그런지 어떻게 해결할 수 있는지 궁금합니다. 인터넷은 컴퓨터에서 공유기로 공유기에서 벽 랜포트로 연결하고있습니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 인터넷이 자주 끊기는 경우에는 A/S를 부르셔야하고

    개인적으로 해결하지 못합니다

    저도 인터넷이 자주 끊겨서 몇번 불러봤는데

    보통 랜카드 교체를 해주더라구요

    심하게 자주 끊기시고 A/S 받을 시간적 여유가 없으시면

    서비스센터에 전화하셔서

    인터넷 신호를 끊었다가 다시잡아달라고 해보세요

    가끔 인터넷 신호를 끊고 랜카드, 공유기 전원을 전부 껐다가 켜면

    정상화 되는 경우도 있습니다

  • 컴퓨터 인터넷 연결이 계속 끊기는 경우, 네트워크 어댑터, 라우터, 공유기, 케이블 모뎀 등에 문제가 있을 수 있어요.

    다음과 같은 방법으로 문제를 해결해 보세요.

    네트워크 문제 해결사 실행,네트워크 어댑터의 전원 관리 설정 확인,무선 어댑터의 설정 확인

    라우터, 공유기, 케이블 모뎀 확인,랜선을 뽑아 다시 꼽기 답변 도움되셨기를 바랍니다.