알뜰폰 통신사 기존통신사로 원복시 혜택 가능여부 문의

Question

알뜰폰 통신사 번호이동 변경시 기존 통신사로 가면 혜택 못받는지 여부에 대해서 문의차 남깁니다

A통신사 : LG망 알뜰폰 업체

B통신사 : LG망 알뜰폰 업체

A통신사 -> B통신사 : 알뜰폰 할인혜택 가능

A통신사 -> A통신사 : 알뜰폰 할인혜택 불가

으로 알고있습니다

여기서 알뜰폰 혜택이란 3만원짜리 요금제를 7개월간 18000원에 사용되는 혜택입니다

문의내용

A통신사 -> B통신사 -> A통신사 : 가능한지?

Answer 1

알뜰폰 통신사 간 번호이동 시 혜택 적용 여부는 '신규 가입'또는 '타사 이동'으로 인정되는지에 따라 달라집니다.

일반적으로 동일 통신사 망 내에서 같은 사업자로의 재가입은 기존 고객으로 간주되어 할인 혜택이 없습니다.

그러나 A통신사(LG망)에서 B통신사(LG망)으로 이동 후 일정 기간 사용한 뒤 다시 A통신사로 이동할 경우, 일부 업체는 '타사 이동'으로 인정하여 혜택이 제공되기도 하죠.

다만, 유예기간(보통 3개월~6개월)이 필요하거나 동일 망 내 이동 시 혜택 제외 정책을 두는 경우가 있으므로 이동 전 A통신사 고객센터에 재가입 조건과 유예기간 여부를 반드시 확인하는 것이 안전합니다.