디지털·가전제품
NICE_ARS에서 갑자기 돈이 빠졌어요
저는 처음 보는 곳인데 갑자기 폰하다가 9,900원이 저쪽으로 출금 됬는데 이건 무슨 경우죠..? 막 지식인 찾아보니깐 올웨이즈 같은곳에서 뭘 구매하면 그럴수도 있다는데 전 구매한적도 없고 올웨이즈 앱 자체도 없거든요..저건 대체 뭐죠..?
1개의 답변이 있어요!
이러한 경우 대부분 구독형 서비스 결제나 자동결제, 앱 내 결제 등에서 발생할 수 있습니다. 올웨이즈 같은 곳과 연관되어 있다는 정보도 있는데 앱을 설치 하지 않았다면 타인의 카드정보도용, 무료 체험자동전환, 혹은 명시적 동의없는 결제일 가능성이 있으니 즉시 카드사나 은행에 문의해 출금내역 확인후 필요시 결제 취소, 차단 요청을 하세요