휴대폰에서 가끔씩 이상한 소리가 나요

Question

s23fe를 사용중인데 휴대폰에서 화면이 꺼져있어도

소리가 꺼져있어도 이상한 소리가 나요

또각하는 소리나 슈웅하는 소리나

아까는 이어폰을 끼고 있었는데

빠르게 띵띵띵띵띵띵하고 소리가 났어요.

해킹당한 걸까요?

서비스센터에 가면 원인을 찾을 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 김상엽 전문가입니다.

S23 FE 모델에서 들리는 또각 소리는 OIS 모듈이 전원이 들어올 때 고정되거나 풀리면서 나는 물리적인 소리일 가능성이 높습니다. 이어폰의 땅 소리는 시스템 오류나 특정 앱의 알림 설정일 수 있으므로 로그 분석을 받아보시는 것이 좋습니다.

Answer 2

안녕하세요. 조규현 전문가입니다.

질문자님의 경우 전자기기의 내부 회로에서 발생하는 소음일 가능성이 높습니다. 특히 진동 모터나 무선 통신 신호 처리 과정에서 임의의 전자음이 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 오류나 배터리 보호 회로의 이상도 원인일 수 있습니다.

이어폰 사용 시 빠른 클릭 소리가 발생했다면, 이어폰 신호 처리 부품의 고장 가능성도 고려해야 합니다. 해킹 가능성은 낮지만, 보안 소프트웨어 업데이트를 확인해 보시는 것이 좋습니다.

문제가 지속된다면 서비스센터에서 하드웨어 점검을 통해 정확한 원인을 파악할 수 있습니다. 전문 장비로 신호 테스트를 진행해 주는 곳을 방문하시면 도움이 될 것입니다.

참고 부탁드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

적어 주신 현상은 해킹 가능성은 낮아 보이고 진동 모터 무선 통신 신호 배터리 보호 회로에서 나는 전자음이나 릴레이성 소음로 발생하는 현상이나 단순 소프트웨어 오류로 나는 소리일 가능성이 커보입니다 계속해서 같은 증상이 나타난다면 서비스 센터에 방문해 보시는게 좋습니다

Answer 4

안녕하세요. 설효훈 전문가입니다. 이게 이상한게 화면을 꾸고 소리고 껏는데 소리가 난다는 것은 특정 프로그램 문제로 인한 소리이면 그에 맞는 알림 표시가 될것입니다. 이게 어떤 이유때문에 위험해서 소리를 내서 경고를 하는 것입니다. 그런데 그게 아니라 소리도 끄고 화면도 껏다면 스마트폰 내부 설계회로 소리가 나는 엠프 등 의 문제로 추정됩니다. 소리만 들어 보면 어디가 문제라고 확인이 어려울듯하고 실제로 전문가가 확인해 봐야 할듯 합니다. 서비스 센터가면 동일현상으로 방문하거나 한 것들이 있어서 바로 확인이 가능할것으로 추정되니 방문하시길 추천 드립니다.