안녕하세요. 날다람쥐렁이입니다.
리콜은 제조사나 판매업체가 제품의 결함이나 위험성 등을 발견하여 소비자에게 제품을 반납하거나 수리를 해주는 것을 말합니다.
무상수리는 제품의 보증기간 내에 제품 자체의 결함에 의해 고장이 발생한 경우, 제조사나 판매업체에서 무상으로 수리나 교환을 해주는 것을 말합니다.
예를 들면, 자동차 회사에서 발생한 결함으로 인해 리콜을 발표하고 해당 차량을 수리하거나 교환하는 것은 리콜입니다.
반면, 자동차의 보증기간 내에 엔진이 고장 났을 때, 엔진을 무상으로 수리해주는 것은 무상수리입니다.