눈물언덕에 통증과 가려움이 있는데 어떤가요?

눈이 충혈되거나 눈곱이 끼지는 않는데

눈물언덕이랑 그 안쪽에서 통증과 가려움이 있습니다

눈물언덕 면적이 넓어져서 반대쪽 눈에 비해 흰자도 조금 가려졌어요 왜 그런걸까요?