유튜브 프리미엄 결제했는데 안 되는 경우?!

결제 승인 문자는 왔는데 프리미엄이 되지는 않아요.

구매내역들어가보면 없는데 카드사 결제내역에는 있구요.

구매내역이 없으니 환불버튼도 없고 참 난감하네요...

도움이 필요합니다