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여전히맑은벌새

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토스 카드로 결제하려는데 0457?로 결제가 안되요

제가 무인판매점을 가서 토스 카드를 가지고 결제를 하려고 카드기에 카드를 꽂았는데 카드 결제가 안되요 0457이라고 뜨는데 혹시 평소에도 카드가 가끔 인식이 안되는데 칩이 혹시 고장난건가요?

2개의 답변이 있어요!

  • 도롱이

    도롱이

    말씀해 주신 것만으로는 원인 파악이 어렵습니다.

    토스 고객센터로 오류 카드와 함께 문의하여, 원인을 파악해 보시기 바랍니다.

    당장 전화 전에 할 수 있는 것은 잔액 확인, 사용 가맹점인지 확인 등을 해보는 것이겠습니다.

    아니면 카드가 아닌 해당 결제 기기의 오류일 가능성도 있습니다.

  • 반짝이는전어

    반짝이는전어

    무인판매점에서 결제가 되지 않아 당황스러우셨겠네요. 결제기 화면에 표시된 '0457'은 보통 카드사나 결제 대행사에서 사용하는 응답 코드로, 정확한 의미는 단말기 종류에 따라 다를 수 있지만 일반적으로는 'IC칩 인식 불량'이나 '카드 정보 읽기 실패'인 경우가 많습니다.