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똘똘한두더지

똘똘한두더지

호갱당했나바요? ㅜ 휴대폰36개월 할부에 1년은 대납이라고 해서 구매했는데

인터넷에서 보니 다 그런거 다 사기라고 해서ㅜㅜ

반납이런거 아니고 그냥 1년치는 없애준댔거든요

근데 티월드어플에서 보니까 36개월로 되어있고 금액도 다 책정이 되어있던데..

구입한지는 세달째구요ㅜㅜ

해지해달라고 해야하나요? 위약금이 클까요?

아니면 구매처에가서 일시납한다고 말하고 1년치 제외하고 금액만 내면 되는 걸까요?

안된다그러면 어쩌죠? ㅜㅜ

낼 구매처에 가볼 생각인데 너무 걱정입니다 ㅜㅜ


    2개의 답변이 있어요!

    • 세상을배우는사람

      세상을배우는사람

      안녕하세요. 세상을배우는사람입니다.


      계약한 조건을 까먹었거나 폰판매업자가 그만두고 서비스를 제공안하거나 기타등등의 이유가 있습니다.

      그래서 휴대폰을 구매할때에는 녹음을 하거나

      계약서를 꼭 받는 편이에요

    • 안녕하세요. 도로밍입니다.

      대납해 준다는 게 그만큼의 금액을 이체해 준다고 한 걸까요? 대납을 어떤 형태로 해주겠다고 한 건지를 먼저 알아야 할 듯 해요. 그러나, 구입처에서 정확한 조건을 확인해 보심이 좋겠고 가능하다면 당시 대납해 주겠다고 한 기록을 최대한 모아 두시는 게 좋을 듯 해요. (계약서에 작성했거나, 문자로 보냈거나 등)