호텔의 등급, 레벨은 누가, 어떻게 정하는것인가요?
호텔을 보면 별로 등급, 레벨을 정하잖아요, 4성급, 5성급, 6성급 이렇게요, 근데 호텔의 등급,레벨은 누가, 어떻게 정하는것인가요? 그리고 호텔의 등급,레벨은 세계공통인것인가요? 그러니까 한국에서 5성급 호텔이라고 하면 이는 세계적으로 5성급으로 인정한다는 얘기인가요?
안녕하세요. 신현영 인문·예술 전문가입니다.
호텔 별 등급을 결정하는 가장 유명한 조직은 다음과 같습니다.
호주 – Quality Tourism Australia
미국 – American Automobile Association
유럽 – HotelStarts Union
영국 – AA 호텔 및 호스피탈리티 서비스
UN 세계 관광기구 (UN World Tourism Organization)는 또한 관광 경쟁력을 향상시키고 지속 가능성을 촉진하며 표준을 규제하기 위해 노력하고 있습니다. 각 국가 및 지역에서 호텔 분류를 담당하는 기관이 따로 있고 호텔의 별 등급에 영향을 미치는 기준이 조금씩 다르긴하지만 대부분 비슷한 시스템을 따르고 있으며 전세계적으로 공통된 경향이 있습니다.
일반적으로
2성급: 숙소에 욕실이 있음. 중소 규모. 일부 음식 음료서비스 제공
3성급: 2성급보다 고급 서비스 제공. 헬스장 수영장 시설 중 일부가 있음
4성급: 객실의 다양화(스위트 옵션) 룸서비스, 수영장, 헬스장, 스파 회의실 등 갖춰야함. (4성부터 고급호텔)
5성급: 4성급의 기본 인프라에 서비스를 업그레이드(컨시어지, 도어맨, 24시간 룸서비스)
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 이진광 인문·예술 전문가입니다. 와인 감정가 처럼 호텔을 점검하고 테스트하고 그레이딩을 해주시는 제도와 직업이 따로 있습니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 박남근 인문·예술전문가입니다.
간단하게 설명드리면 우리나라는 한국관광협회 중앙회에서 호텔의 규모 객실의 크기등 다양한 기준으호 등급을 심사하며 나라마다 다르다고 합니다
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