엔커 프라임 보조배터리 사용중인데 충전이 안됩니다

Question

어느날부터 충전이 안되더니 보조배터리를 충전하면 0.1W에서 한 10초 있다가 --로 바뀌고 예상시간이 99시간 59분으로 뜹니다 지금 보조배터리에 28%정도 남았는데 그걸로 폰충전하면 너무 잘됩니다

물론 선도 비꿔보고 어뎁터도 바꿔봤습니다 근데 보조배터리충전은 안됩니다

첫번째 사진은 충전이 안됩는거

두번째 사진은 배터리 정보입니다

사이클수 5때 중고로 산 재품인데 무상as는 힘들겠죠?

케이스 씌우고있어서 짭같아보이지만 찐입니다

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Answer 1

이미 교체해보셨지만, 다른 고속 충전 지원 케이블과 어댑터를 다시 테스트해보세요. 보조배터리의 충전 포트에 먼지가 쌓여 충전이 원활하지 않을 수 있습니다. 배터리를 완전히 방전시킨 후 다시 충전하면 정상 작동할 가능성이 있습니다. 일부 스마트 보조배터리는 펌웨어 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다. 중고 제품이라도 제조사에 문의하면 유상 수리가 가능할 수 있습니다. 부디 문제가 해결되시기를 기원합니다