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케이원
케이원20.11.27

핸드폰이 소리올리는 것만 되고 내리는게 안되네요.

어제 아침에 노래 들을려고 소리를 크게 한이후로 3,4시간동안 들었는데 소리좀 내릴려고 했는데 안내려갔습니다.

뭐.. 물에 닿은적은 샤워하다 전화 한번 받았을때 였는데 그떄는 손에 물기 다 없는 상태에 받았습니다.

원인이 무엇이고 혹시 해결 방법이 있다면 어떤것 인가요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요.

    핸드폰 음량 조절이 안돼서 질문하셨는데요. 질문글로만 추측해보았을때는 물기나 습기가 음량조절부분회로에 영향을 미치지 않았을까 추측합니다. 제아무리 방수폰이라 하더라도 백프로 습기까지 차단하지는 못하므로 습기가 영향이 있을거 같네요. 자세한건 서비스센터에 방문해보시는게 좋겠습니다.

    답변이 도움이 되시길 바랍니다.