10년 정도된 엘지 드럼세탁기를 사용 중인데 고장 관련 문의드립니다?

Question

10년 정도된 엘지 드럼세탁기를 사용 중인데

몇 일전부터 탈수 시에 세탁기가 저절로 앞으로 이동합니다

(진동 정도가 아니라 정말로 이동합니다ㅠ)

그리고 세탁기 문쪽에 이상한 부품이 자석처럼 붙어있었습니다 혹시 이 부품도 고장의 원인이 될까요

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Answer 1

안녕하세요. Timenaire입니다.

앞으로 이동하는 현상은 세탁기의 불균형으로 인해 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 세탁물의 양과 분포를 조절하거나 발생하는 진동을 줄일 수 있는 조치가 필요합니다.

또한, 부품이 자석처럼 붙어있는 것은 고장의 원인이 될 수 있습니다. 해당 부품이 어떤 역할을 하는지 확인하고, 필요하다면 교체가 필요할 수 있습니다.

하지만, 정확한 원인 파악을 위해서는 전문가의 진단이 필요합니다. 서비스 센터에 문의하여 정확한 원인 파악과 수리를 받는 것이 좋습니다.

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