디지털·가전제품

휴대폰 위약금 확인하는 방법 있나요?

지금 쓰는 월정액 3만 7000원을 더 싼 알뜰폰으로 변경하려고 하는데 어차피 저는 휴대폰을 하루 1시간도 안 쓰고 데이터도 안 씁니다.

근데 위약금 남으면 안된다고 하네요.

5개의 답변이 있어요!

  • 현재 사용하는 통신사에서 기본적으로 앱을 지원하는 경우는 님의 가입 정보를 확인하실 수 있씁니다.

    거기에 가입된 정보가 다 들어있고 그 안에 위약금 정보까지 있을 가능성이 큰데 통신 3사가 아닌 알뜰폰 통신사를 현재 사용중이라면 직접 고객센터에 전화해서 물어보는게 가장 좋을 듯하네요.

    채택된 답변
  • 이용중이신 고객센터에 전화를 하시면

    약정 유무를 알려주고 해지시 위약금이 얼마인지도 알려줍니다

    그리고 통신사 어플에 들어가시면

    남은 약정기간부터 해지시 위약금까지 다 계산되어 나옵니다

  • 사용하고 있는 통신사 어플 들어 가셔서 로그인 하신후에 나의정보 들어가면

    요금제 위약금 조회 가능합니다 가장 확실한 방법은

    통신사 고객센터에 전화해서

    확인하시면 상담원이 알려

    줄거예요

  • 사용하시는 통신사 어플 들어가서 해지시 위약금 조회해볼수 있습니다. 아니면 통신사 대표번호로 전화해서 위약금 상당원에게 확인하시면 될거 같습니다.

  • 가장 정확하게 확인을 하시는 것은 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다 저같은 경우에도 어제 알뜰폰 평생할인 괜찮은 것들이 있어 변경을 하였습니다