택배 배송 완료에 대한 질문입니다
2021. 08. 13. 15:46
택배 배송이 완료되었다고 뜨고 수취인 또한 제가 받은걸로 문자가 왔습니다만 저는 택배를 수령하지 못했습니다 기사분은 직접 전달했다고 하고 저는 집에 있지 않았어서 수령하지도 못했는데 이런 경우는 어떻게 해야하나요..?? 답답합니다
총 1개의 답변이 있어요.
일단 해당 물건을 구매한 구매내역을 확인해 보세요
받는 곳 주소도 한번 더 체크해보시구요
간혹 자기 물건이 아닌데 뭣 모르고 받아 두는 사람들이 있습니다.
구매자 주소가 정확히 맞다면 판매자에게 전화를 해서 물건을 받지 못했는데
배송완료가 떴다고 말하고 재발송을 요구하세요
그러면 판매자와 택배사가 알아서 내용을 확인할거에요
보통은 재발송을 해주니 크게 걱정을 안하셔도 됩니다^^
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