안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
먼저 홈택스에 접속하셔서 현금영수증이 제대로 발급 처리가 이루어졌는지부터 확인을 해주세요
[홈택스 - 조회/발급 - 현금영수증 - 현금영수증 조회 - 사용내역(소득공제내역) 조회 - 로그인]
위의 순서대로 확인을 먼저 해주시면 해당 사업자로부터 현금영수증 발급 처리가 되었는지 확인을 할 수가 있습니다.여기서 표시되는 것은발급일로부터 3일이 경과되어야 표시가 되니 이 점은 참고해주세요.
만약 여기서 발급내역이 확인이 안된다면 해당 사업자 [랜X투X유]의 고객센터에 문의하셔서 현금영수증 처리 누락분에 대해서 설명을 하시고 수기로 처리해주실 것을 요청해주시면 됩니다. 현금영수증 처리 누락분 수기등록이 가능하시니 천천히 제가 말씀드린 순서대로 진행해서 확인을 해주시면 좋을 것 같습니다.
답변이 도움이 되었다면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!