아마존의 대표 사업 분야는 온라인 커머스 사업으로 패션 쇼핑몰인 자포스, 6PM, 마이해빗닷컴, 유아동 쇼핑몰인 다이어퍼스닷컴, 룩닷컴(look.com) 등 카테고리별 전문화된 쇼핑몰을 거느리고 있습니다. 디지털 디바이스 사업 분야로는 랩126(Lab 126)은 전자책 개발을 시작했습니다.
아마존은 여러 부속사업을 운영하는데 예를 들어 아마존 프라임은 빠른 배송과 스트리밍 서비스를 제공합니다. 아마존 웹 서비스는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공해서 많은 회사들이 사용합니다. 또, 아마존 고는 무인 편의점으로 사람들이 직접 계산하지 않고 물건을 살 수 있게 해줍니다.