디지털·가전제품
갤럭시 폰 1년 이내 무상 배터리 교체 요즘도 가능한가요?
한 5년 전쯤에는 삼성 스토어에 1년 이내 가면 무상으로 배터리 교체를 해줬었는데 요즘도 1년 이내 가면 무상 배터리 교체 해주나요?
9개의 답변이 있어요!
네 그런데 무조건 해주는 것이 아니라 배터리에 문제가 있는 경우에만
무상으로 교체를 해줍니다
물론 서비스센터에 따라서 조금 차이가 있긴 합니다
제 과실로 액정을 유상 교체했었는데 그때 이리저리 다른 부분들은 무상으로 교체해준 적도 있습니다
서비스센터, 담당 기사님에 따라 차이가 있지만
기본적으로는 배터리 검사를 해서 문제가 생긴 경우에만 무상 교체를 해줍니다
네 그렇습니다. 그렇지만 예나 지금이나 교체 해달라고 한다고 해서 바로 교체를 해주는 것은 아니고 배터리의 수명을 제대로 체크하여 해당 기준에 도달한 경우에만 교체를 해줍니다.
그렇지 않고 막 교체 해주면 제조사의 손해가 크니까요.
사용자 과실, 침수나 파손 같은 외부 손상으로 인한 배터리 문제가 아니라면 기본 제조사 보증이 구매 후 1년이고 이 기간 안에 배터리가 불량으로 판정되면 서비스센터에서 무상 교체해줍니다
요즘에도 삼성에서 스마트폰 배터리를 1년안에 무상교체 정책이 유지가 되고는 있는데
이를 악용하는 사람들도 늘어나서 배터리의 하자가 있는 경우에만 무상교체가 진행되는 것으로 알고있습니다.
제조 결함이나 이상 증상이 있어야만 1년 이내 제조사 보증으로 배터리 무상 교체가 가능합니다.
단순 자연 노화로 인한 배터리 성능 저하만으로 무조건 무상 교체는 해주지 않습니다.
조건을 만족해야만 가능한 것이기때문에 무조건은 아닌 것 같습니다.
삼성은 요즘에도 1년이내
배터리 무상교체 해줍니다
그러나 배터리결함 충전불량
배터리 자제내에서 잘못되었을때 무상교체 해줍니다
사용자 과실로 결함이 있을때는 유상 입니다
삼성 스토어 에서 1년 이내 구매한 갤럭시폰의 배터리는 무상 교체가 가능합니다. 단, 배터리 수명이 80% 이하이거나 충전 이상 등 정상 사용 중 발생한 결함이 확인되어야 하며, 외부 손상,침구 등 사용자 과실이 있으면 무상 교체가 불가합니다.
무상 교체 조건 및 절차
보증기간:구매일 기준1년 이내
네 요즘도 갤럭시 폰은 기본 보증 기간(제조사 보증) 동안 배터리 불량이 있다면 무상 교체가 가능합니다. 삼성 스마트폰에는 일반적으로 구매 후 약 1년간 제조사 보증이 적용되고, 이 기간 안에 배터리 성능 저하나 불량이 명확히 있으면 서비스센터에서 무상으로 교체해줍니다