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애케플 양도 받으면 따로 문자가 오나요?

안녕하세요, 아이폰 구매하면서 애케플 양도 받으려고 하는데 따로 문자가 오나요? 메일만 오는 걸로 아는데 맞는지 궁금합니다.

감사합니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 고독한들개

    고독한들개

    문자가 아니라 메일로 옵니다

    이메일을 받으신 후 질문자님의 이름이나

    정보로 변경되었는지 황긴 하시면 됩니다

    주의 해야 할점은, 월 갱신형 애케플은 양도가 불가능할 수 있습니다

  • 원래는 애플에서 등록된 이메일 주소로 AppleCare+보증이 이전되었습니다."라는 안내 메일이 옵니다. 확인 방법은 아이폰에서 설정 -일반 - 정보 -보증 메뉴에서 AppleCare+ 적용이 되었는지 확인가능하고 애플 공식 사이트에서도 시리얼 번호 입력 후 보증상태 확인할수 있어요. 문자는 아니고 이메일로만 옵니다.

  • 양도 절차

    애플 지원(AppleCare+ 항목) 또는 Apple 고객센터(080-333-4000)로 연락해 양도 의사를 전달합니다.

    기기 일련번호, AppleCare+ 계약번호(또는 보증 증명서), 구매 영수증(거래 증빙) 등 확인 정보를 제공합니다.

    새 소유자(양수인) 이름·연락처·이메일 등 정보를 입력하고, 필요 시 추가 확인을 진행합니다.

    처리 완료 후 양수인에게 보증 이전 완료 안내가 오며, 보통 며칠 내로 완료됩니다.

    이때 메일이 발송 되는 것으로 알고 있습니다.