약국에서 추천해준 연고 환불할 수 있나요?

Question

어제 약국에 가서 피부가 따가울 때 바르는 연고를 추천받았어요.

영수증은 없고 집에 와서 써봤는데 따가움도 따가움인데 작열감이 심하고 더 빨개지고 심해져서 쓰질 못하겠어요.

환불할 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 정직한펭귄 255입니다.

해당 의약품으로 인해 부작용이 발생한 경우에는 약국에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우에는 부작용 증상과 함께 해당 의약품을 구매한 날짜와 시간, 구매한 약국 등을 약국에 제시해야 합니다.