스타벅스 인터넷이 자주 끊기는 데 어떻게 해야할까요?

Question

스타벅스 무료 와이파이 인터넷을 노트북에 연결해서 사용하려고 하는데, 자꾸 연결하고 인터넷 들어가면 인터넷 연결이 끊겨요ㅠㅠ 사람도 많이 없는데 왜 그런 걸까요?

Answer 1

끊길때마다 다시 와이파이를 껐다 켜보세요. 노트북을 지속적으로 사용하지 않으면 인터넷이 끊기곤 하던데 잠시 딴짓을 하다보면 연결이 끊길때가 있더라구요.

Answer 2

사람이 많지 않아도 설정 문제로 그럴 수 있으니 몇 가지만 확인해 보세요.

​먼저 와이파이 목록에서 스타벅스 신호를 지웠다가 다시 연결해 보세요. 연결 직후에 뜨는 로그인 화면에서 인증 버튼을 꼭 눌러야 인터넷이 끊기지 않고 유지되거든요. 만약 로그인 창이 안 뜨면 인터넷 주소창에 아무 숫자나 입력해서 강제로 화면을 띄워보시는 게 좋아요.

​그래도 안 된다면 노트북의 배터리 절전 모드가 켜져 있는지 확인해 보세요. 절전 모드일 때는 노트북이 전원을 아끼려고 와이파이 연결을 스스로 끊어버리기도 하거든요. 혹은 매장 안에서도 신호가 유독 잘 안 잡히는 자리가 있을 수 있으니 자리를 살짝 옮겨보시는 것도 방법이에요.

Answer 3

스타벅스 무료 와이파이는 공용망이라 접속 유지 안정성이 떨어지는 경우가 흔하며, 특히 인증 페이지(웹 로그인)를 완전히 거치지 않았거나 일정 시간 후 세션이 만료되면 연결은 유지된 것처럼 보여도 실제 인터넷은 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 또한 공유기 하나에 여러 사용자가 붙는 구조라 신호 간섭이나 채널 혼잡, 매장 내부 위치에 따른 수신 감도 저하도 영향을 줍니다. 우선 와이파이를 삭제 후 재연결하면서 브라우저를 열어 인증 페이지를 다시 완료하고, 가능하면 5GHz 네트워크를 선택하거나 공유기와 가까운 자리로 이동하는 것이 도움이 됩니다. 노트북 절전 모드에서 네트워크 어댑터가 자동으로 꺼지는 설정도 확인해볼 필요가 있습니다. 그래도 지속되면 해당 매장 공유기 상태 문제일 가능성도 있어 직원에게 재부팅 요청이 현실적인 해결입니다.