충전기가 충전이 제대로 안되는 이유는 뭘까요??

충전기가 충전기 포트를 제대로 꽂았고 전기 콘센트가 문제 없는것도 확인 했는데 왜 충전이 안되는 걸까요.. 중간에 구리선 같은게 끊어진게 원인 일까요..??