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꽤장엄한코끼리
삼성증권에서 금액이 큰 돈 이체가 안됩니다
최근에 공모주가 핫해서 삼성증권에서 주관하는 공모주 청약에 큰 돈을 넣고 청약을 했습니다. 청약 환불금이 생겨서 이체하려고 했더니 큰 금액이라 이체한도에 걸리더라구요. 어떻게 해야 할까요??
7개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.
삼성증권에서 큰 금액 이체가 안 되는 주된 원인은 1일 이체 한도 제한과 결제 대기 중인 예수금(출금불가금액)
때문 입니다.
우선은 증권사에 방문하여 문의를 통해 일을 처리하는 것이 좋겠습니다.
아무래도 삼성증권의 계좌가 이체 한도가 걸려서 개설된
계좌일 수 있기에 이 부분을 확인해 보시고
만약 이체 한도 계좌라면
어쩔 수 없이 하루에 최대 100만원씩 이체가 될 것입니다.
혹시 한도제한계좌로 개설되셨다면, 이체 한도가 훨씬 낮게 설정되어 있을 수 있으니 이 경우에도 증빙서류를 지참하시고 지점을 방문하여 일반 계좌로 전환하시면서 한도를 높여야 합니다. 현재 이용하시는 계좌의 한도와 보안매체 종류(모바일/실물 OTP 등)를 확인하시고, 삼성증권 고객센터에 먼저 전화해서 방문 전에 필요한 서류나 절차를 문의해 보시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
이체한도가 아마 오천으로 설정되어 있으신거같은데
삼성증권 앱에서 본인인증 하시거나
전화로 상담하시변서 본인인증을 통해
이체한도를 상향 조절하셔야합니다
여러가지 까다로울수는 있지만 금방하실수있습니다
못찾으시겟다면 삼성증권 고객센터로 전화하시면 금방 해줍니다
우선 삼성증권 앱에서 개인설정->이체/출금한도관리 메뉴로 들어가면 일한도, 건당 한도를 본인이 조정할 수 있습니다. 하지만 큰 금액(특히 1억이상)은 보안정책 때문에 OTP가 있어야 한도를 올릴 수 있습니다. 따라서 OTP를 등록해야 최대 수억원까지 가능합니다.