카드를 결재하고 한달쯤 지나서 카드대금 명세서가 왔는데 같은것이 두번 결재가 되었습니다.
그사이 카드대금은 통장에서 빠져나간 상태인데.
지금 시점에서 이중 청구된 카드대금 취소가 가능한가요?
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
네 위와 같은 경우에도 잘못된 결제이기 때문에
해당 업체와 통화 등을 한 후 카드 취소 등을 요청해보시길 바랍니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
카드 결제 취소의 경우에는 결제대금이 빠져나간 후에도 취소가 가능하도록 되어 있으며, 결제대금이 빠져나간 후에는 카드사에 별도 환급 요청을 해주시면 받으실 수 있으세요
안녕하세요. 이동하 경제·금융전문가입니다.
카드 결제일 이후에 카드 결제를 취소하는 경우에는 취소 요청 후 결제 취소가 확정되기까지 2~5일 정도 소요됩니다.
카드사에서는 취소가 확정된 것을 확인한 뒤 환급해주기까지 역시 2~5일 정도 소요되기 때문에 통상적으로 대금을 환불받기까지는 7일 정도가 소요됩니다.
안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다. 이중 청구된 카드대금은 신속하게 해결해야 합니다. 먼저, 카드사에 문의하여 상황을 설명하고 이중 청구된 거래를 확인해야 합니다. 대부분의 카드사는 이중 청구된 거래를 취소하고 환불해줍니다.
