양치할때마다 치아 표면에 하얀색 이물질이 닦이지 않고 남아있길래 긁으니까 손톱에 흰색 때같은게 끼더라구요 이걸 긁으면 상아질 노출 될까봐 쉽사리 못 닦겠는데 왜 생기는 거고 어떻게 해야하나요??