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홀릭스타

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소상공인 크레딧 50만원이 bc카드에 들어왔는데

어머님이 그걸보시고 신협을 방문하셔서 문의하니 신협카드로 결제하시면된다하여

국민건강보험에 방문하여 요금을 냈는데요 문제는 신협 통장에 잔액이 빠져나가고 크레딧은 그대로입니다

국민건강보험에 다시찾아가서 문의하니

소상공인크레딧에 문의하라는데 15330600여기는 전화를 전혀안받네요 몇시간째 통화중만 뜨네요 이거 어찌해야하나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    소상공인 부당경감 크레딧을 신청하실때 BC카드로 받으셨다면 해당카드로 결제하시면 됩니다. 배정완료를 받아야만 가능한데, 일단은 소상공인크레딧에 문의해보셔야 합니다.(지금 신청자와 문의자가 너무 늘어나 전화 연결이 어렵다고 하네요.)

  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

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    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 소상공인 크레딧 관련된 내용입니다.

    일단 충전 및 차감 등 사용 내역 문의처는 각 카드사마다 다른데

    BC카드시면 1588-4000번이나

    WWW.BCCARD.COM 에서 문의해보세요 !

  • 하성헌 경제전문가

    하성헌 경제전문가

    경상대학교

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    안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

    이렇게 소상공인 크레딧이 적용이 되지 않았다고 한다면 신협카드를 사전에 등록하지 않았을 가능성이나, 사전에 등록했지만, 이러한 연결이 오류가 났을 가능성이 높습니다. 또는 등록이 잘 되었다고 하더라도 국민건강보험공단에서 활용가능한 크레딧 사용 가맹정이 아닐 가능성도 존재한다고 볼 수 있습니다. 따라서 이러한 문제가 고객센터에 문의를 하시는것이 보다 빠르지만, 그것이 아니라면 크레딧 바우처 사이트를 접속하여 확인하는 방법도 있습니다. 이는 소상공인크레딧.KR 접속을 해서 카드를 등록하시는 것이 방법이라고 볼 수 있습니다.