인터넷이 안되어 전화하니 자체망에 문제가 있다고 금방 복구될꺼다하더니 3시간후에 인터넷이 되었어요!! 숙제를 제출못해 혼났는데 고객센터에 전화해 따져도 될까요??
안녕하세요. 고심하는개미핧기19입니다. 당연히 그런건 따저도 됩니다.
예전에 주식 안되서 소송까지 가는 사람들도 봤습니다.
안녕하세요. 깨끗한오솔개230입니다.
충분히 따지면 되는데 상담사에게는 아닌것같습니다
그리고 보상은 힘들것같고 게시판 같은곳이있으면 거기에 남기는게 어떨까합니다
안녕하세요. 남다른고슴도치263입니다....
제 생각에는 ... 따져도 되지만
상담사 분들의 잘못은 아니니까 너무 뭐라고 하시지 마세요
안녕하세요. 고급스런허스키134입니다.
아마 따져도 아무런 보상도 못 받을꺼 같네요. 보상을 받으려면 소송해야하는데 비용도 많이 들고 시간도 오래걸리는데 이긴다는 보장도 없으니깐요
안녕하세요. 기쁜멧토끼170입니다.
인터넷 요금에 대한 장애 발생 신고로부터 복귀되는 시간 까지 보상을 받을 수 있습니다.
단 금액이 그렇게 크진 않으나 가능성은 있으니 연락해보세요.
안녕하세요. 세련된상사조280입니다.
고객센터에 말씀하시면 됩니다 단 회사별로 장애 몇시간부터 보싱처리해주는 기준이 있기때문에 그것도 믈어보시면 됩니다 예전에는 8시간으로 알고 있었는데 지금은 어떤지 모르겠네요
안녕하세요. 후드티 130입니다.
고객 센터에 전화해서 인터넷 복구가 되지 않아서 이런 문제가 있었다고 이야기를 하는 것도 좋을 것 같아요.
