비대면 계좌개설을 하는데 불편합니다

Question

비대면 계좌개설이 생겨서 은행을 직접가지않아서 좋긴한데 자꾸 얼굴인증을 하라고 해서 불편합니다 얼굴인식도 잘 안되구요 얼굴인식안할수는 없는건가요?불편합니다

Answer 1

몇년전까지만해도 신분증을 인증하기만 하면 계좌를 만들기가 정말 간편했었습니다.

그 이후에 위조된 신분증을 사용하여 계좌를 만들거나 보안의 관련된 사고들이 많이 발생해서

보안과정이 조금 더 복잡해져 얼굴을 인증하고 신분증을 인증하는 방식이 나타나게 된것입니다.

얼굴인식이 잘 되지 않아서 계좌를 개설하는게 어려운 상황이라면 은행에 방문해서 대면계좌개설을 하시는게 좋을것 같습니다.

Answer 2

요즘 비대면 계좌 개설로 보이스피싱 피해가 많기 때문에 페이스 인증으로 더 까다롭게 인증하는 걸로 바뀌었는데요.

보안 상 어쩔 수 없는 부분입니다. 불편하시면 은행 가서 계좌 만드시는 걸 권장 드립니다.

Answer 3

얼굴인증이 계속 실패하면 조명 밝은 곳에서 안경·모자 벗고 재시도하거나, 앱 최신 업데이트 후 다시 해보세요.

영상통화 인증이나 기존 계좌 인증 등 다른 인증 방식이 있는지 은행에 문의해보세요.

계속 불편하면 가까운 지점 방문이 오히려 빠를 수 있습니다.

Answer 4

아유 그게 참 편해지긴 했는데 인증할 때마다 사람을 아주 진땀나게 하더라구요. 신분증도 빛 반사 안되게 찍어야하고 얼굴도 이리저리 돌리느라 저도 고생꽤나 했거든요. 근데 이게 금융사고가 많아서 본인확인 절차를 안할수는 없대요. 보안 때문에 어쩔수없이 필수인 과정이라 안하고 넘어가기엔 요즘 세상이 워낙 험해서 좀 번거로워도 참고 하시는수밖에 없겠어요.