반값택배 시켰는데 편의점이 그만뒀어요 어떡해요

Question

집에서 가까운 GS25 편의점에 반택을 시켰는데 거기가 그만뒀어요.. 가보니까 문이 닫혀있는데 어떡해요 저 반택 시킨거 어떡해요 문의했는데 빠른배송 한다 어쩌고 하던데 어떡해요ㅠㅠㅠ 13일부터 계속 출고센터 준비중이라 뜨는데ㅠㅠ

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Answer 1

그런 일도 있군요. ㅠㅠ 저희 집 주변 같은 경우 동일한 이름의 편의점이 멀지 앉은 곳에 또 있는 편인데, 여튼 고객센터에 전화하셔서 상황 설명을 하시고 받으시는 편의점을 근처 다른 곳으로 지정하신 후 받으셔야 할 것 같아요. 반값택배가 일반 택배 대비했을 때 2~3일 늦던데 더 늦게 받으시겠네요. ㅠㅠ 잘 해결되시길 바랍니다.

Answer 2

이런 경우에는 gs25 반값택배 고객센터에 연락을 하셔서 위치를 다르게 해서 받으시는게 최선일 것 같네요 ㅠ 너무 곤란한 상황이실 것 같은데 잘해결되셨으면 좋겠습니다 ㅠ