농협계좌가 12시이후에 결제안되서 버튼을 계속 눌렀는데..ㅜㅜ

Question

점검시간인지도모르고 계속 결제눌러봤는데

그때는 거부된다고그러다가 방금 12시 15분에는 결제버튼누른수만큼 빠져나가더군요;;

근데 막상 보니깐 결제하려고 한상품은 결제안되있고 금액만 나가버렸어요..

이거 받으려면 어떡해요?..

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 농협계좌에 대한 내용입니다.

일단 자정 시간 대에는 점검 시간이기에

계좌에서 돈이 빠져나가는지 모르셨기 때문에

이런 경우 해당 상점의 고객 센터 전화 해서

취소를 하거나 환불 요청을 하셔야 할 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

결제 버튼 누른 수만큼 이미 결제가 완료됐다는 얘기인데도 결제는 정상 처리되지 않았다면 다시 자동 취소처리가 될 것이기에 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.