대표 고객센터에 전화 서비스는 유료인가요?

Question

증권사 은행사 회사의 대표번호 (예 1544-xxxx)로 전화해서 상담하는건 무료인가요 유료 서비스인가요? 궁금합니다.

Answer 1

대표 고객센터는 모두

유료 입니다

사이트에 들어가면

소비자 무료전화는080

시작하는 전화번호 안내되어 있습니다 그외에

1544 1566 이렇게 시작되는 대표번호 유료 입니다

Answer 2

1544로 시작하는 번호는 소비가 지불의 유료서비스 입니다. 보통은 무료 서비스로 알고 계시는데 유료서비스 입니다.

전화통화 길게 하는 것도 고객 부담이 되겠네요.080 번호 이외는 1544로시작 하는 번호는 유료서비스 맞습니다.

Answer 3

대부분 소비자 부담 전화로 되어 있습니다. 보통 각 고객센터의 설명을 보면, 유료 전화인지 무료 전화인지 설명이 기재되어 있으니 참고하시기 바랍니다.