자라섬 페스티벌 당첨 후 인원수 제출은 KT 멤버십 앱을 통해 진행되며, 선착순 예약 방식이라 마감이 빠른 편입니다. 인원수는 예약 시점에 확정해야 하고, 이후 변경이나 지연 제출은 원칙적으로 어렵다고 해요. 특히 명시한 인원수보다 초과해서 가면 입장이 제한될 수 있어서 주의해야 합니다. 하루 이틀 늦게 제출하는 건 상황에 따라 다르지만, 시스템상 자동 마감되면 수정이 불가능할 수도 있어요. 지금이라도 앱에 접속해서 예약 상태 확인하고, 가능하면 고객센터에 문의해보는 게 좋습니다.