농협은행 국민행복체크카드를 발급신청했는데요. 아직도 심사중이라 뜨네요.

Question

4월 7일 아침에 농협은행 국민행복체크카드를 발급신청했는데요. 아직도 심사중이라고 뜨네요. 보통 체크카드 심사가 이렇게 오래걸리나요? 게다가 비교통옵션으로 신청했는데 이렇게 심사가 오래걸리는건 처음이네요. 심사중이 문제생겼다면 저한테 분명히 연락이라도 할텐데 연락도 없는거보면 왜 이렇게 심사가 오래걸리는지 모르겠네요...

Answer 1

안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.

보통 신용이든 체크든 카드 심사가 오래걸리지는 않습니다.

내부적으로 문제가 있는 듯 싶습니다.

이러한 경우 급하시다면 고객센터나 발급상황에 뜨는 연락처가 있다면

그쪽으로 연락을 해보시는 편이 좋겠습니다.

특히 체크카드는 신용 등과도 연관이 없어 말씀하신대로 지연될만한 이유는 없을 것 같습니다.

카드가 현재 재고가 없다거나 하는 등의 문제일 수도 있으니 연락해보시면 좋겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

농협은행 국민행복체크카드 발급 심사가 일반적으로 며칠 이상 오래 걸리는 경우는 드물지만, 일부 상황에서는 심사가 지연될 수 있습니다. 비교통 옵션이라도 심사 과정에서 신분 확인이나 서류 확인, 내부 심사 절차 등이 예상보다 시간이 걸릴 수 있고, 시스템 상의 지연이나 신청 건수 증가 등의 이유도 있습니다. 만약 문제가 발생하면 농협은행에서 별도 연락이 올 가능성이 크기 때문에 현재 연락이 없는 상태라면 큰 문제는 없을 것으로 보입니다.

Answer 3

안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

은행계좌 있으면 바로 발급 가능한게 체크카드입니다 국민행복카드라고 해서 체크카드 발급받는데 계좌있으면 되는거죠

별도 심사같은건 없는걸로 알고 있습니다 농협은행에 전화해서 발급지연 사유를 물어보시는게 좋을거 같습니다!

Answer 4

안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.

국민행복카드는 국가 바우처 혜택이 결합된 특수 목적 카드이기에 유관 기관과의 정보 대조 절차가 추가되어 일반 체크카드 보다 심사가 더 오래 걸릴 수 있습니다. 신청하신지 영업일 기준 3일째라면 정상적인 처리과정에 있는 것으로 보이며 신청 물량이 많거나 기관 간 데이터 확인단계에서 지체되는 경우가 흔합니다. 심사에 심각한 문제가 있다면 별도의 연락이 오므로 현재 연락이 없는 것은 단순 순차 진행중일 가능성이 크니 조금 더 기다려 보시면 좋겠습니다. 만약 이번주 후반까지도 상태 변화가 없다면 농협카드 고객센터 1644-4000에 전화하여 서류 보완이 필요한지 혹은 단순 지연인지를 정확하게 확인해 보시길 바랍니다.