윈도우 11 업데이터 실패시 어떻게 하나요.

Question

안녕하세요.

윈도우 11 사용자이고

어제 업데이트 항목이 있어

PC 종료시 자동 업데이트를 진행 했는데

30분 이상 업데이트가 안되고 있어

강제 종료 및 PC를 재 부팅후 업데이트를 다시 시도했는데

업데이트가 계속 실패하고 있습니다.

이럴때는 어떻게 해야하나요.

Answer 1

윈도우 업데이트는 될 때가 있고 안 될 때가 있고 그렇습니다.

안 되고 정지되어 있을 때는 포기하고 다음에 다시 해 보세요.

다음에 또 쉽게 될 때가 있을 겁니다.

Answer 2

윈도우 11 업데이트가 실패하거나 30분 이상 오래 걸릴 때는 몇 가지 해결 방법을 시도할 수 있습니다. 먼저, PC를 강제 종료 후 다시 부팅하고 네트워크 연결이 안정적인지 확인하세요. 그 다음 '설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결'에서 Windows Update 문제 해결사를 실행해 자동 진단과 수리를 시도합니다. 업데이트 캐시가 손상됐을 수 있으니, 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행 후 'net stop wuauserv'와 'net stop bits'로 업데이트 서비스를 중지시킨 다음, C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더를 삭제하거나 이름을 바꾸고 서비스를 다시 시작('net start wuauserv', 'net start bits')하는 방법도 있습니다. 만약 여전히 문제가 지속된다면, 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 Windows 11 설치 도구(미디어 생성 도구)를 사용해 수동 업데이트를 진행하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 개인적으로는 문제 해결 이후 재부팅을 꼭 해줘야 정상 작동이 확인됩니다.

Answer 3

이게 컴퓨터 문제가 아니라 마이크로 소프트 서버 문제입니다.

전세계 윈도우11을 사용하는 모든사람들이 쓰는 서버다보니 그 서버 규모가 큼에도 그런일이 발생하는것인데요.

언젠가는 되게 되어있으니 너무 신경 안쓰셔도 되는 부분이랍니다.