체크카드 유효기간 만료시 새디자인으로 재발급

현재 쓰고있는 체크카드와 같은건 단종되었습니다.

기간 만료로 재발급 받아야하는데

제가 원하는 디자인으로 받으려면

카드사에 유선으로 신청해야 하나요?