안녕하세요. 정성들여서 답변 드리는 사람입니다.
갤럭시 폰 충전이 갑자기 안되는 경우, 가장 먼저 확인해보실 것은 충전 단자에 이물질이나 먼지가 끼어있는지 여부예요. 부드러운 솔이나 면봉으로 충전 단자를 조심스럽게 청소해보세요.
그래도 안된다면 폰을 강제 재부팅 해보세요. 하단 볼륨 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 이상 눌러주시면 됩니다. 간혹 소프트웨어 오류로 인해 충전이 안 되는 경우가 있거든요.
만약 이런 방법으로도 해결이 안 된다면, 폰의 온도가 너무 높아서 그럴 수 있어요. 잠시 식혀주신 후에 다시 시도해보세요.
개인적으로는 이런 기본적인 조치로도 해결이 안 되면 서비스센터 방문을 추천드려요. 충전 단자나 배터리에 문제가 있을 수 있기 때문이에요.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.