생활
쿠팡 잘 아시는 분 ㅠㅠ 도와주세요 미치겠어요
짧게 타임라인 순서대로 쓰자면
1. 반품신청 했는데 수거 기사님이 우리집 비번이 안 떠서 수거 안해가심
2. 비번 문제가 반복적으로 생겨서 문의글 남김
3. 금요일 새벽에 뜬금없이 반품 수거해가심
여기까진 그냥 해결인줄 알았는데
문제는 지금부터입니다.
금요일 낮 수거한다고 1차 알림, 물건 없다고 재방문
2차 알림 또 없다고 재방문
토요일 아침인 오늘 또 카톡오고 방문 한다고 알림옴
그래서 아침 일찍 채팅상담으로 회수중지 요청함
근데 또 수거하러 왔는데 물건 없어서 회수 못했다고 알림 오고 지금 또 옴 2차로 온다고..
쿠팡에 전화함
상담원이 오류인지 회수중지가 안된다고 그냥 무시하라고 함
환불은 정상적으로 진행될거라고..
근데 문제는 내일이 일요일인데 그럼 계속 기사님이 방문하시는 걸까요?
제가 계속 헛걸음 하시는데 어떡하냐고 했더니 걍 무시하라고 하네요
무시가 답인건가...? 괜히 우리집 기사님들한테 블랙리스트 될까봐 걱정됩니다 ㅠㅠ
반품 한번 했는데 이게 무슨일인지...?
이럴때 어떻게 해야 되나요?
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