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반듯한후투티41
반듯한후투티4123.07.16

새로산 밥솥 교환하고싶은데어떡해야 하나요

2달전에 새 압력 밥솥을 사서 사용중인데 하루만 지나도 밥이 약간 마르고 냄새도 나고해서 써비스도 받고 기사가방문도했는데 기겨 결함이 아니고 친환경 소재라 그냥 사용해야 한다며 가셨어요 밥솥을 바꾸려면 어떻게 해야죠

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 노랑나비입니다.

    그럴때는 소비자 고발센터에 고발을 하는게 하나의 방법일수도 있습니다.

    자체적으로 결함이 아니라는걸 증명해야합니다


  • 안녕하세요. 탁월한오소리221입니다.


    이미 교환가능한 시기가 지나서 교환은 불가능하고 수리도 안 된다면 당근마켓이 파는 방법 뿐이겠네요.