안녕하세요. 냉장실 문을 닫았을 때만 굉음 수준의 모토 소리가 나고 문을 열면 멈춘다면 이는 냉장고 내부 펜 모터 또는 결빙 문제와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 에바펜 결빙 팬 모터 이상 또는 베어링 마모 냉장고 수평 불균형 컴플레서 진동 전달 간단한 자가 점검팁은 냉장실 뒷면 송풍구 근처에 성에가 보이는지 확인해 보세요. 냉장고를 하루 정도 전원 차단후
문을 열어두고 자연해동하면 결빙 문제인지 확인할 수 있습니다. 휴 수평계 앱으로 냉장고가 수평인지 체크해보는 것도 좋습니다. 해결이 안 되면 팬 모터나 센서 이상일 수 있으므로 삼성전자 서비스 센터의 점검을 권장합니다.