소유자가 아이폰을 잠금이라고 뜸니다

Question

소유자가 아이폰을 잠금이라고 뜨는데 계정도 모르고 결제내역도 없습니다 이거 꼭풀고싶은데 방법 아시는분 있으시면 꼭 알려주세요

• 

Answer 1

'소유자가 아이폰을 잠금'은 애플의 활성화 잠금 상태입니다.

이건 분실, 도난 방지를 위한 기능이라 애플 ID와 비밀번호 없이는 해제 불가능합니다.

정상 구매라면 영수증이나 구매 내역 증빙을 가지고 애플 공식센터네 요총해야만 풀 수 있습니다.

Answer 2

말씀하신 상태는 아이폰이 Activation Lock(잠금) 상태인것으로 보입니다. 계정과 비밀번호 없이 정식으로 푸는 방법은 없습니다. 해결방법은 정품 구매 증명(영수증 등)과 함꼐 애플 고객세터에 문의하는 것 뿐입니다. 다른 방법으로 잠금 푸는 시도는 기기손상이나 법적 문제 초래할 수 있으니 주의하세요