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롯데카드 해킹 보상 내용이 무엇인가요?
얼마전에 롯데카드가 해킹을 당했잖아요 SK같은경우 무상 유심교체에 탈퇴시에도 약정비 면제 인데요 롯데카드 해킹 보상 내용이 무엇인가요?
6개의 답변이 있어요!
대상: 전체 유출 회원 약 297만 명, 이중 온라인 결제에 직접 쓰일 수 있는 고위험군 약 28만 명으로 분류됨.
고위험군 보상: 카드 재발급 시 연회비 면제(다음 연도) 제공.
전체 대상 혜택: 연말까지 무이자 10개월 할부 서비스 제공, 무료 보안·신용모니터링(크레딧케어 등) 지원.
부정사용 피해: 카드사 측은 “부정사용 발생 시 전액 보상” 입장을 냈음(사실확인 필요).
유의사항: 연회비 면제는 모든 피해자 대상이 아니고 대상자 기준(고위험군)에 한정. 정신적 피해 보상 등은 별도 논의 중.
롯데카드 해킹보상 저도
해킹당했다고 문자와서
카드 해지도 안되어서
카드정지 상태인데요 10개월 무이자 연회비 면제 손해본금액 보상 정도 입니다
사용안한 사람은 아무런 보상없이 잠잠합니다
롯데카드는 해킹 사고로 약 297만 명의 고객 정보가 유출되었고, 이 중 28만 명은 카드 비밀번호까지 털렸다고 해요. 피해 고객에게는 카드 재발급을 무료로 지원하고, 연회비 면제와 함께 부정 사용에 대해서는 전액 보상한다고 밝혔습니다. 또, 피해 여부를 확인할 수 있는 전용 상담 창구를 운영하고 있으며, 무료 신용정보 모니터링 서비스도 제공 중입니다. 카드 사용 알림 서비스나 해외 결제 차단 같은 보안 강화 기능도 쉽게 설정할 수 있게 했고요. 정신적 피해에 대한 위로금이나 실질적 피해에 대한 배상도 검토 중이라, 불안하면 카드 교체나 사용 정지를 하는 게 좋습니다.
정보 유출 전체 회원 약 297만 명 대상입니다.
이 중 카드번호·유효기간·CVC 등 온라인 거래에 직접 쓰일 수 있는 정보가 유출된 고위험군 약 28만 명에게는 카드 재발급 시 다음 연도 연회비 면제 혜택이 제공됩니다.
정보 유출 회원 전원에게는 연말까지 금액·건수 관계없이 무이자 10개월 할부 서비스가 제공됩니다.
유출 회원 전체에게 ‘크레딧케어’ 금융피해 보상 서비스 및 카드 사용 알림 서비스 등의 보안 지원이 무료로 제공됩니다.
안녕하세요
만약 해킹으로 인해 피해가 발생하면 전액보상하며 10개월 무이자 혜택을 준다고 알려져 있고 알람 서비스를 연말까지 무료로 제공한다고 합니다.
그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)
제가 알기로 롯데카드 해킹 보상으로는
몇 개월 무상 할부 정도의 보상이 책정된 것으로
사실 거의 보상이 없는 것으로 보여지며
소비자들에게 아무런 혜택이 돌아가지 않고 있습니다.