보조배터리 무선 충전 후 유선 이어폰 먹통?

Question

갤럭시 s23 사용중인데 보조배터리로 무선충전을 한 이후 유선 이어폰이 연결이 안 됩니다. 무선충전을 해야지만 유선이어폰이 연결이 됩니다. 무선충전없이 그냥 꽂으면 고주파 소리만 들리고 소리는 그냥 스피커로 나옵니다 고장난건가요?

Answer 1

질문에 답변드려요!

유선 이어폰이 인식되지 않는 문제는 소프트웨어 오류, USB-C 포트 문제, 또는 하드웨어적 결함일 가능성이 큽니다.

1. 재부팅 후 다시 연결

2. USB-C 포트 청소 및 점검

3. 개발자 옵션에서 USB 오디오 설정 확인

4. 다른 이어폰 & 어댑터 테스트

5. 안전모드에서 문제 확인

6. 소프트웨어 업데이트 또는 초기화 진행

위 방법으로 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 크므로 서비스센터 방문이 필요합니다. 참고하세영!!