안녕하세요. 제가 외장하드에 중요한 자료들을 모아두고 사용하는데요. 오늘 컴퓨터에 연결해서 외장하드를 열어보려고 했는데 클릭을 하면 파일이 열리지를 않고 그대로 멈춰버리는데 뭐가 문제인건가요? 이럴떈 어떡해야 하나요?