윈도우원격데스크탑 연결시 블랙스크린 현상 어떻게 해결해야 할까요?

전에는 잘 됐었는데, 윈도우 원격데스크탑을 기능으로 집에서 vpn으로 사무실 pc를 접속하려고 하면 사무실 pc화면이 안 나오고 블랙화면만 나옵니다. 어떻게 해결해야 할까요?