아울렛에서 산 옷 교환 어떻게 해야되나요?

Question

오늘 아울렛에서 디피상품 s, m사이즈 둘다 입어보고 분명 m이 맞아서 샀습니다. 직원분이 새상품으로 꺼내주셔서 그걸로 사서 집에와서 입어보니 매장에서 입었던 기장과 너무 다른데 어떻게 해야되나요? 매장에서 디피상품을 빨아서 줄어들어서 그런가 분명 m이 맞아서 샀는데 새옷 입어보니 너무 크네요. 수선이 안되는 옷이고, 비싼 옷 처음사본건데.... 이거 무조껀 그 아울렛을 가야만 교환이 가능한건가요? 근처 백화점가서 교환안되는거죠? 아울렛 너무 멀어서 다시가기가ㅠㅠ

Answer 1

질문자님이 말씀을 하신것처럼 같은 브랜드라고 해도 백화점이 아닌 아울렛에서 구매를 하신 상품이라면 아울렛에서만 교환 또는 반품이 가능합니다

Answer 2

아울렛에서 산 제품은 백화점에서 교환은 안될 겁니다 그쪽 아울렛 매장에 전화를 해보시면 좋을듯 싶은데요 어떤곳은 포장을 뜯은 상태에선 교환이 안되는 경우도 있어서요.