생활
배민 로그인 불가 관련 문의드립니다
새 폰에서 로그인 하려 하니 계속 일시적인 연결상태가 좋지 않아서 로그인을 못한다는데
물론 기존 폰에서 로그아웃 했습니다.
배달 주문도 되고, 리뷰도 써지고, 심지어 아이디찾기, 비번 바꾸기 까지 다 되는데 로그인만 안됩니다.
폰도 재부팅 하고, 앱도 지우고 다시 깔고를 몇번을 했는데도 로그인만 안되네요.
데이터로도 해보고 와이파이로도 해봤는데 안됩니다.
메일로 문의하니 앱 지우고 다시 해봐도 안되면 고객센터로 연락달래서
전화해보니
연결상태가 좋지 않아서 그런거라고 하니 잘 모르겠지만 앱 문제는 아니고 통신사 문제라고 통신사 가서 해결보라네요
통신사 문제면 다른 앱들도 사용 못하고 주문도 못했겠죠 말도안되는 소리 하는거 듣고있다가 걍 저 직원도 모르니까 저런 말만 하는거겠지 싶어 예예 하다 끊었습니다.
혹시 로그인 안되시는 분들 어케 해결하셨는지좀 알려주세요.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한민오빠입니다.
폰이 외국산 수입 폰이 아닌지 모르겠습니다
외국산 스마트폰의 경우 호환이 안되는 문제가 발생할수있습니다.
그렇지 않다면 어플의 정보에 들어가 데이터 및 캐시를 삭제하고 다시 진행하면 정상 진행 될수 있습니다