생활
인스타그램 해킹 당했는데 본인인증 문자가 안 와요
아버지께서 인스타그램 해킹을 당하셨어요.
연동 메일이 변경되었다는 이메일을 받고 아셨는데 다시 로그인을 못 하고 있습니다. 전화번호 끝자리는 그대로인데 본인인증 sms가 안 와요. 어떻게 해야하나요? 왜 그런건가요ㅜㅜ 혹시 인스타그램 해킹 당하면 어느정도의 정보까지 털릴 수 있는 건가요??
저 메일에 “계정을 안전하게 보호”를 클릭하여도 본인인증이 불가능해서ㅠㅠ
1개의 답변이 있어요!
인스타그램 공식 지원팀에 이메일이나 전화로 연락해 상황을 설명하고 본인인증 문제를 해결해 달라고 요청하세요. 공식 지원팀은 본인인증 문자를 다시 발송하거나 추가적인 안전 절차를 안내해 줄 수 있습니다.