집에 있는 컴퓨터가 윈도우 로고화면에서 넘어가질 않아요

Question

어제까지 잘 사용하고 오늘 컴퓨터를 켰는데 원도우 로고화면에서 멈춰서 아무리 기다려도 바탕화면으로 들어가지를 않네요 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요. 보랏빛문어150입니다.

보통 컴퓨터 부팅시 윈도우 로고에서 다음으로 넘어가지 않는 경우는

1.최근에 설치한 프로그램과 컴퓨터 호환성 문제

-->안전모드로 부팅 후 최근 프로그램 삭제로 해결 할 수 있습니다.

2. 어떤 이유로 인해 부팅파일의 에러발생

--> 예전엔 부팅시디라는게 있었는데 요즘은 잘안쓰시는 USB를 포멧한 다음 다른컴퓨터에서 부팅 복원USB를 만드셔서 USB로 부팅 하시는 방법으로 해결 할 수 있습니다.

3. 컴퓨터 C drive에 중요한 정보가 있다면 전문 수리점에 맞기시는 방법이 있고 아니시라면 운영체제 재 설치 하는 방법이 있습니다.

Answer 2

램이라던지 그래픽카드를 마더보드에서 뽑았다 다시꽂아서 부팅해보시고 그래도 안된다면 마더보드 원형건전지 뺐다가 다시 끼고 부팅해보시고 그래도안되면 윈도우 재설치해야할듯해여

Answer 3

안녕하세요. 와일드한대벌래88입니다.

갑자기 그러신거면 고유기 확인과 콘센트 확인 먼저 해주시고 다시 켜보세요 그러고도 안되신다면 백업을 하시는걸 추천드려요 아니면 가까운 컴퓨터수리점에 전화하셔서 해당 문제점 문의를 하셔야 할것같아요

Answer 4

안녕하세요. 똑똑박사 에디입니다.

중요한 자료가 없다면 윈도우를 다시설치는게 좋습니다.

주변에 USB로 원도우 설치할수 있는 시동파일 갖고 있는분 찾아서 설치 하시는거 추천 드립니다.