SKT 알뜰폰 해지 미납금 납부방법 좀 알려주세요

Question

SKT 알뜰폰(SK텔링크)을 해지하고 번호이동을 했는데요.

해지 미납금을 오늘까지 납부하라고 문자가 왔는데요. 해지시에도 그렇고 해킹사태로 고객센터 연결이 죽어도 안됩니다. 오늘도 마찮가지로 고객센터 연결이 안되고 1554번으로 전화하면 통화량이

많다고 나중에 다시 걸라는 것만 100번째에요.

미납금 납부 방법 좀 알려주세요.

Answer 1

알뜰폰의 미납금에 대한 납부의 문자를 받았으면 납부를 해야하는데, 이러한 고객센터의 경우 알뜰폰의 경우 고객센터가 연락이 잘되지 않는 단점이 있는 것 같습니다. 이러한 것이 있다면 운영시간의 처음이나 또는 오후3시정도에 연락을 하시면 상대적으로 연락이 잘될수 있습니다. 만약 해지를 원하시는 것이면 그냥 다른 통신사로 갈아타시면 됩니다. 해지할 필요도 없어요. 변호이동으로 옮겨가세요.